В Битрикс24 есть встроенные отчеты, но их не всегда достаточно для анализа большого массива данных. В таком случае приходится выгружать данные во внешние системы и строить отчеты уже в них. Если система не позволяет настроить прямой обмен данных с CRM, приходится подключать программистов для написания кода и создания интеграций.
Как выгрузить данные из Битрикс24
Есть несколько способов выгрузить данные из Битрикс24:
- выгрузка csv или xls таблиц;
- написать собственную выгрузку, используя REST API;
- с помощью коннектора данных Битрикс24 -> BI от Денвик.
Не все из этих способов одинаково удобны. Выгружать данные через таблицы долго, требуется каждый раз обновлять данные вручную, а значит этот способ не подойдет для ситуаций, когда нужно получать актуальную информацию постоянно.
Для настройки подключения через веб-хуки потребуется привлечение программистов и написание кода. Это требует привлечение дополнительных ресурсов - человеческих и материальных. Программисту нужно время на написание кода, которое вы будете терять.
Мы создали собственную разработку - Коннектор данных Битрикс24->BI. Он позволяет выгружать данные из Битрикс24 в базу данных, а затем использовать их для BI-аналитики. Он уже готов, поэтому вы сможете выгружать данные из CRM сразу после его приобретения. В результате это будет дешевле и быстрее, чем обращаться к программистам.
Что можно выгружать
С помощью коннектора можно выгружать следующие данные:
- лиды;
- сделки;
- дела из сделок и лидов;
- вспомогательные сущности;
- отделы и подразделения;
- трудозатраты по задачам;
- проекты;
- группы;
- списки, в том числе списки соцсетей или проектов;
- каталог товаров;
- товарные части сделок;
- статусы в воронке продаж;
- задачи;
- пользователи;
- контакты;
- компании;
- звонки.
Выгружаются не только стандартные поля из этих таблиц, но и "пользовательские поля" (UF_...)
В базу данных выгружаются сырые необработанные данные, которые можно потом использовать в Yandex Datalens, Power BI или другой системе аналитики. Преимущество такого метода в том, что аналитик может строить любые отчеты, нужные компании.
Для выгрузки разных сущностей схема будет отличаться, но в общем виде она выглядит так:
Преимущества выгрузки данных из Битрикс24 с помощью коннектора:
- данные из Битрикс24 можно использовать для любых целей;
- выгружать данные можно по настроенному расписанию.
Ограничения:
- из облачного портала Битрикс24 нельзя выгрузить данные в режиме реального времени. Но выгрузка может быть частой (например, раз в 30 минут);
- работает только с БД MySQL.
Мы используем коннектор в своих проектах и в проектах наших клиентов. Если вам нужно выгрузить данные из Битрикс24 во внешнюю систему аналитики, оставляйте заявку.
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
|
Заказать услугу
|