А.Кудинов"CRM: Практика эффективного бизнеса", 2 издание
Описание
Книга знакомит читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий – управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM) – и с возможностями построения CRM-систем на базе продуктов линейки «1С:CRM». Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, автор постарался дать ответы на ряд ключевых вопросов о построении клиентоориентированной компании.
Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении CRM-технологий или уже внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению CRM-систем. Материал позволяет за короткое время и в сжатом виде освоить теорию и практику применения клиентоориентированных технологий в бизнесе.
Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении CRM-технологий или уже внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению CRM-систем. Материал позволяет за короткое время и в сжатом виде освоить теорию и практику применения клиентоориентированных технологий в бизнесе.
Характеристики
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Задать вопрос
Задать вопрос
Доставка и оплата
Оплата
Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:- Оплата наличными или банковской картой. Этот способ оплаты доступен только при получении заказа в наших офисах продаж. При доставке товара курьером можно оплатить товар наличными при получении.
- Банковский счет. После получения информации о заказе менеджер свяжется с Вами для уточнения информации и подтверждения заказа. Мы сформируем счет на оплату и отправим его Вам на электронную почту.
Доставка
В зависимости от вашего региона проживания и товара, который Вы заказали доставка занимает разное время. При оформлении заказа менеджер подскажет Вам точную информацию. Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки. Доставка производится только после 100% оплаты заказа.
Доставка по всей России
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями. Наши логисты доставят груз до терминала транспортной компании. Цена доставки оговаривается отдельно и осуществляется за счет клиента. Возможна доставка через следующие транспортные компании: Деловые линии, CDEK, Major. Стоимость доставки зависит от тарифов выбранного перевозчика.
Доставка Почтой России
Мы можем оформить доставку почтой в любой регион России. Окончательная стоимость доставки зависит от веса груза и конечного пункта.Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания и товара, который Вы заказали доставка занимает разное время. При оформлении заказа менеджер подскажет Вам точную информациюБудьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
18 марта 2024
Воркшоп. Извлечение данных из 1С в Excel
28 февраля 2024
Вебинар по новому модулю обмена Dodo IS и 1С:Бухгалтерия